Amazon early reviewer program常见问题

 跨境狗   2018-07-07 14:31     1 条评论
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早期评论者计划常见问题

什么是早期评论者计划?
早期评论者计划是一个鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享其真实体验的计划。该计划旨在帮助品牌所有者获得早期评论,这有助于买家做出更明智的购买决定,并且可以增加页面浏览量,最终实现销售额提升。

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哪些 SKU 符合此计划的注册条件?
评论少于 5 条的 SKU 可能符合此计划的注册条件。目前,此计划还要求 SKU 的价格必须高于 15.00 美元。如果报价低于 15.00 美元,我们可能会停止征集买家评论。

为什么我只能注册在美国销售的 SKU?
目前,此计划仅适用于亚马逊美国商城 (www.amazon.com)。如果您发布的某个 SKU 同时在美国和其他商城出售,则该 SKU 符合此计划的注册条件,但亚马逊将仅征集在 www.amazon.com 上购买该 SKU 的买家的评论。

如何知道我的商品是否收到了来自此计划的评论?
您可以在卖家平台的计划控制面板上追踪注册的绩效/状态。您也可以直接在商品详情页面上查看评论。您可以通过内容为“早期评论者奖励”的橙色标记来识别早期评论者计划评论。

买家为何会信任这些评论?
亚马逊仅邀请已购买相应商品的买家分享其真实的体验,无论他们提供 1 星评论还是 5 星评论。我们不会为这些评论者提供免费商品或折扣。在买家购买商品时,亚马逊不会透露商品是否参与了此计划,因为亚马逊希望了解在不知道将来会获得奖励的情况下真正选择购买该商品的买家的看法。

此计划的评论者是如何选定的?
亚马逊希望获得真实的评论,因此亚马逊会从尽可能多的买家中进行选择,而不是只选择几个。亚马逊会从购买参与此计划的商品的所有买家中随机选择一些买家,前提是他们没有毁谤或提供虚假评论的历史记录且符合亚马逊的资格条件。请注意,并非购买计划商品的所有买家都可在提供评论后获得奖励。亚马逊希望此计划能够产生足够多的评论,以帮助买家做出更明智的购买决定;它并非是鼓励买家购买商品的奖励计划。亚马逊员工、参与此计划的卖家及其亲朋好友都没有资格参与此计划。

评论者将获得哪些奖励?
若在评论征集期间提交了真实且符合亚马逊买家评论创建指南的评论,评论者将获得一份小奖励(例如,价值 1.00-3.00 美元的 Amazon.com 礼品卡)。该奖励旨在感谢评论者分享他们的真实体验,无论他们提供 1 星评论还是 5 星评论。评论的性质不会影响奖励或今后获得奖励的机会。

卖家会对这些评论或参与此计划的评论者造成影响吗?
不会。卖家可以选择参与此计划的 SKU,但无法对买家评论的内容或星级评定产生影响。此外,亚马逊还禁止卖家与买家就其评论进行交流。只要早期评论者计划的评论符合亚马逊的买家评论创建指南,亚马逊便不会修改或删除这些评论。

我的商品获得 5 条评论后会从该计划中移除吗?
商品注册后,亚马逊最多将在一年内或在您通过此计划收到 5 条评论之前继续请求买家评论。通常情况下,亚马逊不会因为商品的评论超过 5 条就停止征集。这意味着,如果您注册的商品评论为 0 条,之后买家撰写了评论且亚马逊未向其提供奖励,亚马逊将继续向买家征集评论,直到通过此计划获得 5 条评论为止。

价格是多少?我是否按每条评论支付费用?
每次注册的费用是 60 美元,再加上任何适用税费。一次注册包含父 SKU 系列中的所有 SKU 或独立 SKU。您不必单独注册子 SKU。一旦您通过此计划收到第一条评论,您就需要支付 60 美元的费用。无论您收到 1 条评论还是 5 条评论,这是对该 SKU 支付的唯一一次费用。如果您未收到任何评论,亚马逊将不会向您收费。

如何在变体级别共享注册?
早期评论者注册面向的是父 SKU 级别的独立 SKU 或 SKU 系列。如果您注册一个父 SKU,注册时所有子商品将会一起进行注册并固定下来,这意味着注册后对该 SKU 系列进行的任何更改都不会考虑在内。这是因为评论通常在同一变体系列商品间共享,因此获得的有关某个子 SKU 的评论应显示在该系列的所有其他商品的详情页面上。

早期评论者计划费用

何时收费?
对于每个已注册的父 SKU,我们将在收到第一条早期评论者计划评论后向您收取费用。随后我们将继续征集评论,直到注册之日起 1 年后,或通过此计划收到 5 条评论后(以时间较早者为准)。

价格是多少?我是否按每条评论支付费用?
每次注册的费用是 60 美元,再加上任何适用税费。一次注册包含父 SKU 系列中的所有 SKU 或独立 SKU。您不必单独注册子 SKU。一旦您通过此计划收到第一条评论,您就需要支付 60 美元的费用。无论您收到 1 条评论还是 5 条评论,这是对该 SKU 支付的唯一一次费用。如果您未收到任何评论,我们将不会向您收费。

如何查看这些费用?
对于每个已获准加入此计划的父 SKU,亚马逊将在收到第一条早期评论者计划评论后向您收取费用。您批量上传 SKU 文件时,SKU 费用会显示在上传按钮旁边,单个提交 SKU 文件时,SKU 费用会显示在确认注册按钮旁边。此费用可能还包含税费。在费用得到处理后,它将在您的卖家平台账户对账单中显示为“早期评论者计划费用”交易。要查看您的账户对账单,请依次点击 卖家平台 > 报告 > 付款 > 交易一览。请注意,报告页面中显示的 SKU 是已提交进行注册的父 SKU。

如果我收到的评论数少于 5 条,我是否会获得退款?
不会。亚马逊对所获评论的具体数量不做保证。亚马逊将在您首次收到针对某个 SKU 的早期评论者计划评论后向您收取一笔固定费用。请注意,如上所述,亚马逊会继续征集更多评论。

可以取消注册吗?
在此计划中注册某个 SKU 后,您将无法取消注册。请注意,亚马逊仅在您首次收到针对某个已注册父 SKU 的早期评论者计划评论后针对该 SKU 收取费用。

 

很多人觉得这个早期评论者计划的费用是比较贵的,但是对于新上的产品来说,这是一种快速获取review的方法最佳方法之一,而且对销量的提升也是很不错,对符合要求的产品不妨可以试试。

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